Специальные исследования
|
16 Январь 2010 Call-центры банков: изучение мнений клиентов
Интернет-портал БАНКСПБ.ru проводит исследование "Работа call-центра банка глазами клиента"... | |
|   | |
|   | |
|
1 Октябрь 2009 Рейтинг коммуникативной дружелюбности банковских сайтов
Редакция интернет-портала БАНКСПБ.ru провела исследование коммуникативной дружелюбности официальных интернет-сайтов банков, работающих в Петербурге с частными лицами.
| |
|   | |
|   | |
телефон редакции: +7 (812) 986 46 00
