Специальные исследования



16 Январь 2010

Call-центры банков: изучение мнений клиентов

Интернет-портал БАНКСПБ.ru проводит исследование "Работа call-центра банка глазами клиента"...Далее»
 
 

1 Октябрь 2009

Рейтинг коммуникативной дружелюбности банковских сайтов

Редакция интернет-портала БАНКСПБ.ru провела исследование коммуникативной дружелюбности официальных интернет-сайтов банков, работающих в Петербурге с частными лицами.
Мы обследовали 173 банковских web-представительства: в случае, если, кроме основного сайта, у банка имеется отдельный петербургский сайт, исследовался именно он....Далее»
 
 

реклама
реклама

реклама


телефон редакции: +7 (812) 986 46 00

пользовательское соглашение и правила перепечатки
© БАНКСПБ.ru 2007-2010 При полной или частичной перепечатке редакционных и авторских материалов гиперссылка на «БАНКСПБ.ru» обязательна
Rambler's Top100